Hjelp
Ofte stilte spørsmål
Finner du ikke svaret? Kontakt oss, så hjelper vi deg.
Hvor lang er leveringstiden?▾
Bestillinger sendes normalt innen 1–2 virkedager, og leveres i hele Norge på 1–5 virkedager avhengig av valgt fraktalternativ. Se Frakt & levering.
Hva koster frakt?▾
Fraktprisen avhenger av leveringsalternativet, og vises tydelig i kassen. Vi tilbyr gratis frakt over en viss beløpsgrense — se Frakt & levering.
Hvilke betalingsmåter tilbyr dere?▾
Vi kobler på Vipps og kortbetaling. Inntil det er på plass bekreftes bestillingen, og du kontaktes på e-post.
Kan jeg returnere en bok?▾
Ja, du har 14 dagers angrerett. Se Retur & angrerett for fremgangsmåten.
Hvilke språk er bøkene på?▾
Vi fører bøker på norsk, svensk, engelsk, arabisk og albansk. Du kan filtrere på språk på bok-siden.
Er bøkene autentiske og pålitelige?▾
Vi fører bøker basert på Koranen og Sunnah, fra anerkjente forlag og lærde. Innhold og kilder er nøye utvalgt.
Jeg er ny muslim — hvor begynner jeg?▾
Vi har en egen startguide med anbefalte bøker. Se Ny muslim.
Hvordan kontakter jeg dere?▾
Send oss en e-post på kontakt@kitab.no, eller bruk kontaktsiden.